Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons : nom, prénom, email, téléphone et le contenu de votre message, ainsi que la source de votre visite (paramètres UTM). Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Base légale : votre consentement (case à cocher du formulaire).

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont hébergées chez Neon (base de données, UE) et Vercel (hébergement du site). Les emails transactionnels sont envoyés via Resend. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics 4 et Google Ads via Google Tag Manager, uniquement après votre consentement (bannière cookies, Consent Mode v2). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Votre choix est conservé 6 mois.

Mesure de l'efficacité de nos annonces

Si vous cochez la case facultative située sous le formulaire, vos coordonnées (e-mail et téléphone, chiffrés de manière irréversible avant l'envoi) et l'identifiant de votre clic publicitaire sont transmis à Google Ireland Ltd, uniquement pour mesurer combien de demandes proviennent de nos annonces Google Ads. Ce consentement est facultatif et sans effet sur le traitement de votre demande ; vous pouvez le retirer à tout moment en nous écrivant. Ces données ne servent pas à vous proposer de la publicité ciblée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à demestretravaux@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).